Потрапили в ДТП? Через які помилки можна втратити право на відшкодування

ДТП часто обертається не лише пошкодженим автомобілем, а й суперечками зі страховою компанією та судовими спорами.

Адвокат Олег Якименко наголошує, що багато залежить від того, як водій поводиться одразу після аварії та наскільки добре фіксує її обставини.

Насамперед після ДТП потрібно зупинитися, увімкнути аварійку, встановити знак аварійної зупинки та перевірити, чи немає постраждалих. Якщо люди травмовані – необхідно викликати швидку та поліцію.

Якщо потерпілих немає, місце аварії варто максимально детально сфотографувати й записати на відео. У кадрі мають бути автомобілі, дорога, розмітка, знаки, світлофори, сліди гальмування, уламки, пошкодження та номерні знаки. Також варто перевірити наявність камер біля магазинів, АЗС, будинків чи підприємств, адже записи можуть зберігатися недовго.

Необхідно записати дані другого водія, номер автомобіля, відомості про страховий поліс та контакти очевидців.

Коли можна оформити європротокол

Європротокол можна використовувати, якщо в аварії брали участь два автомобілі, немає загиблих чи травмованих, пошкоджені лише транспортні засоби, у водіїв є необхідне страхування, вони погоджуються щодо обставин ДТП і немає ознак сп'яніння.

Якщо є суперечки щодо вини, пошкоджене інше майно, є постраждалі або обставини аварії викликають сумніви, краще викликати поліцію. Також передбачене електронне оформлення ДТП і подання заяви на страхову виплату через "Дію".

Не підписуйте документи не читаючи

Коли приїхала поліція, потрібно уважно перевірити схему ДТП, протокол і власні пояснення. Якщо з документами не згодні, це слід зазначити перед підписанням.

Не варто під впливом емоцій говорити фрази на кшталт "я винен" або "я все відшкодую". Такі слова надалі можуть бути використані проти водія. Якщо ситуація спірна чи пошкодження значні, бажано отримати юридичну консультацію до надання детальних пояснень.

Не забудьте повідомити страхову

Самого оформлення ДТП недостатньо. Про страховий випадок потрібно своєчасно повідомити страхову компанію та пройти передбачену процедуру врегулювання.

Не варто починати ремонт до належної фіксації пошкоджень і огляду автомобіля страховиком. У передбачених законом випадках діє пряме врегулювання, за якого потерпілий може звернутися до свого страховика.

У 2026 році страхові суми за ОСЦПВ становлять до 250 тисяч гривень за шкоду майну одного потерпілого та до 500 тисяч гривень за шкоду життю і здоров'ю одного потерпілого.

Водночас поліс не означає, що страховик автоматично покриє всі збитки. Якщо, наприклад, ремонт коштує 400 тисяч гривень, а страхова виплатила 250 тисяч, решта збитків за певних обставин може стягуватися з винуватця ДТП.

Тому важливо мати документи, які підтверджують реальну суму збитків: висновок експерта, рахунки СТО, вартість деталей, витрати на евакуатор та інші підтверджені платежі.

Яких помилок варто уникати

Не поспішайте ремонтувати автомобіль, поки пошкодження належно не зафіксовані. Інакше згодом буде складніше довести, які саме дефекти виникли через конкретну ДТП та скільки коштувало їх усунення.

Також не варто недооцінювати адміністративну справу за статтею 124 КУпАП. Рішення в ній може мати значення для подальшого спору про відшкодування. Якщо водій не погоджується зі своєю виною, потрібно ще на цьому етапі аналізувати схему, відео, показання свідків і характер пошкоджень, а за необхідності – вимагати експертизу.

Головне правило після ДТП – максимально швидко зібрати докази та зберегти всі документи. Чим краще зафіксовані обставини аварії в перші години, тим більше шансів надалі захистити свої права та отримати належне відшкодування.

Раніше портал Знай повідомляв, втеча з місця ДТП: штраф 3400 грн, позбавлення прав або 15 діб арешту.

Також наш портал інформував, конфіскація авто і позбавлення прав: нові покарання за дрифт та п'яне водіння.

Крім того, ми писали, на українських дорогах знову з'являться "фантоми": водіям готують жорсткі заходи.